KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK)

almesta.com (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinize büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Almesta
Web Site: https://almesta.com
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

E-ticaret sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Veri Türü	İçerik
Kimlik Bilgisi	Ad, Soyad
İletişim Bilgisi	E-posta, Telefon, Adres
Müşteri İşlem Bilgisi	Sipariş, sepet, ödeme bilgisi (kart verileri 3D secure sağlayıcısı üzerinden alınır, tarafımızca saklanmaz)
Finansal Veri	Fatura bilgileri
Teknik Veri	IP adresi, çerez ve oturum bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerine dönüş yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, kayıt saklama vb.)
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi (açık rıza verilmesi halinde)
Site deneyiminin geliştirilmesi ve analiz çalışmaları

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayTR, İyzico vb.)
Muhasebe ve resmi kurumlar (vergi dairesi)
BT hizmeti aldığımız sunucu ve altyapı firmaları

Hiçbir şekilde verileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz olarak aktarılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat gereği ticari kayıtlar için 10 yıl, diğer veriler için işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; ardından güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme

Bu taleplerinizi [email protected] adresine ileterek kullanabilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

almesta.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verileriniz, SSL sertifikası, şifreleme sistemleri ve yetki sınırlamaları ile korunmakta olup, sadece görevli personel tarafından erişilebilir durumdadır.

9. Değişiklik Hakkı

almesta.com, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm web sitemiz üzerinde yayımlanacaktır.